DGV METAL SRL
La Società Human Consulting Srl ricerca, per azienda cliente n. 1 figura Customer Assistance da inserire nel proprio organico.
POSIZIONE
Il candidato ricercato si occuperà di operazioni legate alla ricerca e supporto dei clienti.
Assicurando l’adempimento agli obblighi di legge, si occuperà di:
- Gestione lamentele con relativa risoluzione dei problemi;
- Attività telefonica inbound/outbound;
- Gestione delle richieste del Cliente;
- Help desk telefonico rivolto ai clienti business e domestici garantendo le corrette informazioni sui servizi forniti;
- Fornire un adeguato supporto informativo.
REQUISITI
Il candidato selezionato possiede i seguenti requisiti:
- appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99;
- Ottima dimestichezza con l’uso del pc per le attività quotidiane di backoffice;-
- Ottimo utilizzo del pacchetto Office;
- Buona dialettica, capacità comunicative e di ascolto;-
- Problem solving e flessibilità.
OFFRE
- Assunzione diretta come da CCNL di riferimento, con inquadramento secondo esperienza/capacità maturate dalla risorsa.
- Contratto Tempo determinato 6 mesi con possibilità di indeterminato
- Orario: Full-time
- Retribuzione commisurata all’esperienza
PUO’ INOLTRARE LA SUA CANDIDATURA QUI